Persónuverndarstefna
Síðast uppfært: 16. september 2026
Þessi persónuverndarstefna útskýrir hvernig Easevol safnar, notar, geymir og miðlar persónuupplýsingum þegar þú heimsækir easevol.com, leggur inn pöntun, hefur samband við okkur eða notar þjónustu okkar.
1. Ábyrgðaraðili
Ábyrgðaraðili vinnslu persónuupplýsinga er:
Giovanni Montalto
Easevol
Sipplingerstraße 23
81243 München
Þýskaland
Netfang: info@easevol.com
Vefsíða: easevol.com
2. Hvaða persónuupplýsingum söfnum við?
Það fer eftir því hvernig þú notar vefsíðuna hvaða upplýsingar við vinnum. Upplýsingarnar geta meðal annars verið:
nafn,
reiknings- og afhendingarheimilisfang,
netfang,
símanúmer ef það er gefið upp,
pöntunarnúmer,
upplýsingar um keyptar vörur,
greiðslu- og viðskiptaupplýsingar,
samskipti við þjónustuver,
upplýsingar sem þú gefur upp við skil eða endurgreiðslu,
IP-tala,
gerð tækis og vafra,
tungumál og tímabelti,
upplýsingar um hvernig þú notar vefsíðuna,
vörur sem þú skoðar eða setur í körfu,
kökur og sambærileg auðkenni,
samþykki og val varðandi markaðssetningu og kökur,
umsagnir, myndir eða annað efni sem þú sendir sjálfviljug/ur.
Við fáum flestar upplýsingar beint frá þér þegar þú leggur inn pöntun, hefur samband við okkur, stofnar aðgang eða skráir þig fyrir markaðssamskiptum. Tæknilegar upplýsingar geta safnast sjálfkrafa þegar þú notar vefsíðuna.
3. Hvernig notum við upplýsingarnar?
Við vinnum persónuupplýsingar meðal annars til að:
taka við og afgreiða pantanir,
vinna greiðslur,
senda vörur og veita rakningarupplýsingar,
hafa samband vegna pöntunar eða afhendingar,
svara fyrirspurnum og veita þjónustu,
afgreiða skil, kvartanir og endurgreiðslur,
koma í veg fyrir svik, misnotkun og öryggisógnir,
reka, viðhalda og bæta vefsíðuna,
greina notkun vefsíðunnar,
mæla árangur auglýsinga,
birta viðeigandi auglýsingar þegar samþykki liggur fyrir,
senda markaðsskilaboð þegar þú hefur veitt samþykki,
uppfylla bókhalds-, skatta- og önnur lagaskilyrði,
verja lögmæta hagsmuni okkar og réttindi.
4. Lagagrundvöllur vinnslunnar
Við vinnum persónuupplýsingar á eftirfarandi lagagrundvelli:
Framkvæmd samnings
Vinnslan er nauðsynleg til að taka við pöntun, vinna greiðslu, afhenda vöru, veita þjónustu og afgreiða skil eða endurgreiðslu.
Lagaleg skylda
Við geymum og vinnum ákveðnar upplýsingar þegar það er nauðsynlegt samkvæmt skatta-, bókhalds-, neytenda- eða öðrum lögum.
Lögmætir hagsmunir
Við kunnum að vinna upplýsingar til að tryggja öryggi vefsíðunnar, koma í veg fyrir svik, bæta þjónustuna, svara fyrirspurnum og verja réttindi okkar. Við metum hagsmuni okkar gegn réttindum og frelsi viðskiptavina.
Samþykki
Við reiðum okkur á samþykki þegar þess er krafist, meðal annars fyrir ómissandi markaðskökur, persónusniðnar auglýsingar og ákveðin markaðsskilaboð. Þú getur afturkallað samþykki hvenær sem er án þess að það hafi áhrif á lögmæti fyrri vinnslu.
5. Shopify
Vefverslunin er rekin með Shopify. Shopify vinnur persónuupplýsingar til að hýsa verslunina, auðvelda kaup, veita greiðslu- og verslunarþjónustu, tryggja öryggi og styðja við rekstur hennar.
Shopify getur meðal annars unnið upplýsingar um nafn, heimilisfang, netfang, símanúmer, pöntun, greiðslu, IP-tölu, tæki, vafra og notkun vefsíðunnar.
Nánari upplýsingar má finna í persónuverndarstefnu Shopify:
https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers
6. Greiðslur
Greiðslur eru unnar af Shopify og þeim greiðsluþjónustuaðila sem þú velur við greiðslu, til dæmis PayPal eða öðrum tiltækum greiðslumiðlum.
Greiðsluþjónustuaðilar geta fengið þær upplýsingar sem nauðsynlegar eru til að framkvæma greiðsluna, staðfesta auðkenni, koma í veg fyrir svik og uppfylla lagaskilyrði.
Easevol geymir almennt ekki full kortanúmer. Greiðsluupplýsingar eru unnar af viðkomandi greiðsluþjónustuaðila samkvæmt eigin persónuverndarstefnu.
7. Sending og afgreiðsla pantana
Við miðlum nauðsynlegum upplýsingum til birgja, vöruhúsa, afgreiðsluaðila, flutningsaðila og póstþjónustu til að afgreiða og afhenda pöntunina.
Þessar upplýsingar geta meðal annars verið:
nafn,
afhendingarheimilisfang,
netfang,
símanúmer ef nauðsynlegt er,
pöntunarnúmer,
upplýsingar um vörur í pöntuninni.
Þessir aðilar mega aðeins nota upplýsingarnar að því marki sem nauðsynlegt er til að afgreiða og afhenda pöntunina eða uppfylla lagaskilyrði.
8. Þjónustuaðilar og viðtakendur upplýsinga
Við kunnum að miðla persónuupplýsingum til þjónustuaðila sem aðstoða okkur við rekstur verslunarinnar, þar á meðal:
Shopify,
greiðsluþjónustuaðila,
birgja og afgreiðsluaðila,
flutnings- og póstþjónustu,
tölvupósts- og samskiptaþjónustu,
þjónustuver,
umsagna- og viðskiptavinaupplifunarþjónustu,
greiningar- og öryggisþjónustu,
auglýsinga- og markaðsaðila,
bókara, ráðgjafa og lögfræðinga,
opinber yfirvöld þegar lög krefjast þess.
Við seljum ekki persónuupplýsingar viðskiptavina.
9. Meta Pixel og auglýsingar
Við kunnum að nota Meta Pixel og tengda þjónustu frá Meta Platforms til að mæla árangur auglýsinga, skilja hvernig gestir nota vefsíðuna og birta viðeigandi auglýsingar.
Meta getur meðal annars fengið upplýsingar um:
IP-tölu,
tæki og vafra,
kökuauðkenni,
heimsóknir á síður,
vörur sem eru skoðaðar,
vörur sem eru settar í körfu,
innkaupaferli og kaup.
Markaðskökur og persónusniðnar auglýsingar eru aðeins virkjaðar þegar nauðsynlegt samþykki hefur verið veitt, þar sem slíkt samþykki er áskilið.
Meta vinnur upplýsingar samkvæmt eigin persónuverndarstefnu:
https://www.facebook.com/privacy/policy/
10. Kökur
Vefsíðan notar kökur og sambærilega tækni.
Nauðsynlegar kökur
Þær eru nauðsynlegar fyrir virkni vefsíðunnar, svo sem innkaupakörfu, greiðslu, öryggi og vistaðar persónuverndarstillingar. Ekki er alltaf hægt að slökkva á þeim án þess að virkni síðunnar skerðist.
Greiningarkökur
Þær hjálpa okkur að skilja hvernig gestir nota vefsíðuna og hvernig hægt er að bæta hana.
Markaðskökur
Þær geta verið notaðar til að mæla auglýsingar og birta auglýsingar sem tengjast áhugasviði notanda.
Þar sem samþykkis er krafist eru greiningar- og markaðskökur ekki virkjaðar fyrr en samþykki hefur verið veitt. Þú getur breytt eða afturkallað samþykki þitt í kökustillingum vefsíðunnar.
Þú getur einnig stjórnað kökum í stillingum vafrans. Slökkt á ákveðnum kökum getur haft áhrif á virkni vefsíðunnar.
11. Markaðssamskipti
Við sendum markaðsskilaboð aðeins þegar við höfum gildan lagagrundvöll, svo sem samþykki þitt.
Þú getur afskráð þig hvenær sem er með því að nota afskráningartengil í tölvupósti eða hafa samband við info@easevol.com.
Afskráning frá markaðsskilaboðum hefur ekki áhrif á nauðsynleg samskipti vegna pantana, greiðslna, afhendingar eða þjónustubeiðna.
12. Flutningur upplýsinga til annarra landa
Sumir þjónustuaðilar okkar, þar á meðal Shopify, greiðslu-, tækni- og auglýsingaaðilar, kunna að vinna persónuupplýsingar utan Þýskalands, Íslands eða Evrópska efnahagssvæðisins.
Þegar upplýsingar eru fluttar til lands utan Evrópska efnahagssvæðisins notum við viðeigandi verndarráðstafanir þar sem þess er krafist, svo sem ákvörðun um fullnægjandi vernd, staðlaða samningsskilmála eða aðrar lögmætar flutningsleiðir.
13. Geymslutími
Við geymum persónuupplýsingar aðeins eins lengi og nauðsynlegt er vegna þeirra markmiða sem lýst er í þessari stefnu.
Pöntunar-, greiðslu- og reikningsupplýsingar kunna að vera varðveittar lengur þegar þess er krafist samkvæmt skatta-, bókhalds- eða öðrum lögum.
Þegar ekki er lengur þörf á upplýsingum eyðum við þeim eða gerum þær ópersónugreinanlegar, nema lög heimili eða krefjist áframhaldandi varðveislu.
14. Réttindi þín
Samkvæmt gildandi persónuverndarlögum kannt þú að eiga rétt á að:
fá upplýsingar um vinnslu persónuupplýsinga þinna,
óska eftir aðgangi að upplýsingunum,
láta leiðrétta rangar eða ófullnægjandi upplýsingar,
óska eftir eyðingu upplýsinga,
óska eftir takmörkun vinnslu,
mótmæla vinnslu sem byggist á lögmætum hagsmunum,
mótmæla beinni markaðssetningu,
fá upplýsingar afhentar á færanlegu formi,
afturkalla samþykki hvenær sem er,
leggja fram kvörtun hjá persónuverndaryfirvaldi.
Réttindin geta verið háð undantekningum samkvæmt lögum.
Til að nýta réttindi þín skaltu senda tölvupóst á info@easevol.com. Við kunnum að óska eftir viðeigandi upplýsingum til að staðfesta auðkenni þitt áður en beiðni er afgreidd.
15. Kvörtun til persónuverndaryfirvalds
Þú átt rétt á að leggja fram kvörtun hjá persónuverndaryfirvaldi í því landi þar sem þú býrð, starfar eða telur að brot hafi átt sér stað.
Ábyrg persónuverndarstofnun fyrir fyrirtæki í Bæjaralandi er:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht – BayLDA
Promenade 18
91522 Ansbach
Þýskaland
Vefsíða: https://www.lda.bayern.de/
16. Öryggi
Við beitum viðeigandi tæknilegum og skipulagslegum ráðstöfunum til að vernda persónuupplýsingar gegn óheimilum aðgangi, tapi, misnotkun, breytingu eða birtingu.
Engin rafræn sending eða geymsluaðferð er þó algjörlega áhættulaus og því er ekki hægt að ábyrgjast algjört öryggi.
17. Börn
Vefsíðan og vörur Easevol eru ætlaðar fullorðnum. Við söfnum ekki vísvitandi persónuupplýsingum frá börnum.
Ef þú telur að barn hafi veitt okkur persónuupplýsingar skaltu hafa samband við info@easevol.com svo hægt sé að fara yfir málið og eyða upplýsingunum þar sem við á.
18. Tenglar á aðrar vefsíður
Vefsíðan getur innihaldið tengla á vefsíður eða þjónustu þriðju aðila. Við berum ekki ábyrgð á persónuverndarháttum þeirra. Við mælum með að þú lesir persónuverndarstefnu viðkomandi aðila.
19. Breytingar á stefnunni
Við kunnum að uppfæra þessa persónuverndarstefnu vegna breytinga á þjónustu okkar, vinnslu persónuupplýsinga eða gildandi lögum.
Nýjasta útgáfan verður birt á þessari síðu ásamt dagsetningu síðustu uppfærslu.
20. Hafðu samband
Ef þú hefur spurningar um þessa persónuverndarstefnu eða vinnslu persónuupplýsinga getur þú haft samband við:
Giovanni Montalto
Easevol
Sipplingerstraße 23
81243 München
Þýskaland
Netfang: info@easevol.com
Vefsíða: easevol.com