0
Palautus- ja hyvityskäytäntö
Tarjoamme 30 päivän palautusoikeuden tuotteen vastaanottamisesta.
Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, samassa kunnossa kuin vastaanotettaessa sekä alkuperäisessä pakkauksessaan. Ostotosite tai tilausvahvistus voidaan pyytää palautuksen käsittelyä varten.
Jos haluat tehdä palautuksen, ota ensin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen mailto:info@easevol.com. Annamme sinulle palautusohjeet ennen tuotteen lähettämistä takaisin. Ilman ennakkohyväksyntää lähetettyjä palautuksia ei hyväksytä.
Tilaukset käsitellään 24–48 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä. Toimitusaika Suomeen on yleensä 7–10 arkipäivää.
Kun palautettu tuote on vastaanotettu ja tarkastettu, ilmoitamme sinulle sähköpostitse hyvityksen hyväksymisestä. Hyvitys maksetaan takaisin alkuperäiselle maksutavalle muutaman arkipäivän kuluessa.
Palautuksen postikulut ovat asiakkaan vastuulla, ellei tuote ole viallinen tai väärä.
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä:
mailto:info@easevol.com